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Recuperação de Senha
Categoria: Tutorial de Acesso
Em caso de esquecimento da senha, é possível recuperá-la clicando no indicativo “Esqueci a senha”.
Será aberta uma caixa de diálogo onde o usuário deverá preencher com seu login e clicar no botão “Continuar”.
Uma mensagem será enviada para o e-mail cadastrado. Acesse seu e-mail e siga as instruções para a geração da nova senha.
Por questões de segurança, este link tem validade de 24 horas. Assim, se o você tentar alterar a senha após esse período, o sistema apresentará uma mensagem de erro.
Caso isso aconteça, tente recuperar a senha novamente, atentando ao fato de que é necessário acessar, em até 24 horas, o link enviado por e-mail.